Често задавани въпроси

Какъв е периодът на промоцията?
Периодът на промоцията е от 01.07.2025 г. до 31.07.2025 г.

Кой може да участва в промоцията?
В промоцията могат да участват всички физически лица на възраст над 16 години, с изключение на служителите на „ОРНО“ АД, членове на техните семействата, както и всички, взели участие в организацията и провеждането на промоцията. Повече подробности вижте в правилата на промоцията.

Кои продукти участват в промоцията?
В промоцията участват всички продукти BOROTALCO, налични в обектите на територията на България.

Какъв е механизмът за участие в промоцията? 
За да се включиш в промоцията e необходимо да направиш покупка на 2 бр. продукти BOROTALCO и да регистрираш номера на касовата си бележка на електронен адрес www.promoorno.bg, като качиш ясна и видима снимка, на която се вижда:

а/ че продуктите на касовата бележка са на марка BOROTALCO;
б/ техният брой, който е минимум 2 /два/ броя.;
в/ обектът, от който са закупени;
г/ номерът на касовата бележка/фактура;
д/ дата на касовата бележка/фактура;


Трябва ли да пазя регистрираните касови бележки за закупени продукти BOROTALCO?
Касовите бележки, регистрирани за участие в кампанията и удостоверяващи покупката на продукти BOROTALCO, задължително трябва да бъдат запазени, тъй като е необходимо да бъдат предоставени при получаване на наградата от Организатора.


Как и кога ще получа наградата?
Печелившите участници ще бъдат публикувани в сайта на www.promoorno.bg и информирани чрез телефонно обаждане в рамките на 14 календарни дни с информация за спечелената от тях награда. Ако си сред печелившите, следва да можеш да потвърдиш, че ще предоставиш регистрираните за участие касови бележки на закупените продукти. Наградата ще бъде изпратена по куриер до избран от теб адрес и ще се достави не по-късно от 30 календарни дни.


Колко награди мога да спечеля най-много?
Всеки участник в промоцията, може да спечели максимум по 1 бр. награда от всеки вид.
С един касов бон може да бъде спечелена само 1 бр. награда.


Колко награди има и какво включват?
Общият брой награди в промоцията е 85 броя, разпределени по следния начин: 

1.       Брандирана тениска*  – общо 80 броя

2.       Фотоапарат за моментни снимки** – общо 4 броя

3.       Ваучер на стойност 1200 лв за екскурзия до Италия*** – общо 1 брой

 
 
 
*Тениската представлява зелена тениска с лого BOROTALCO и се изпраща в размер на случаен принцип.

**Фотоапаратът за моментни снимки е модел Fujifilm Instax Mini 12 Mint Green, като се предоставя без допълнителни консумативи за отпечатване.

***Ваучерът може да бъде използван в рамките на 6 месеца, в периода от 01.08.2025г. до 01.02.2026г. Ваучерът на стойност 1 200 лв. покрива двудневна екскурзия до Италия и може да бъде използван за самолетни билети и хотелско настаняване до указаната сума. Всички допълнителни услуги, като трансфери, организирани екскурзии, лични разходи на печелившия и/или негов придружител не са включени във ваучера. Те могат да бъдат съгласувани и заплатени допълнително към туристическата агенция - организатор на пътуването. Ваучерът не може да бъде заменен за паричната си равностойност. След изтегляне на победител Организаторът се свързва по телефон с печелившия до 3 раб. дни след тегленето, като му предоставя подробности за спечелената услуга.

Кога ще се проведе тегленето на наградите?
Тегленето на наградите ще се проведе на датите по-долу:

а/ Първо теглене на 11.07.2025 г за периода от 01.07.2025 до 10.07.2025 г. 
20 бр. брандирани тениски и 1 бр. фотоапарат за моментни снимки.

б/ Второ теглене на 18.07.2025 г. за периода от 11.07.2025 г. до 17.07.2025 г.
20 бр. брандирани тениски и 1 бр. фотоапарат за моментни снимки.

в/ Трето теглене на 25.07.2025 г. за периода от 18.07.2025 г. до 31.07.2025 г.
20 бр. брандирани тениски и 1 бр. фотоапарат за моментни снимки.

г/ Четвърто теглене на 01.08.2025 г. за периода от 25.07.2025 г. до 31.07.2025 г.
20 бр. брандирани тениски, 1 бр. фотоапарат за моментни снимки и 1 бр. ваучер за екскурзия до Италия на стойност 1200 лв.

* Печелившите ще се публикуват на сайта www.promoorno.bg и ще бъдат уведомени с телефонно обаждане в рамките на 14 календарни дни.


Мога ли да разменя избраната/спечелена от мен награда?
Няма възможност да се заменят вече избрани/спечелени награди, освен ако няма доказан дефект по тях


Какво се случва ако объркам номер на касовата бележка?
В случай, че номера на касовата бележка/фактура не отговаря на въведената, то участникът губи право да получи спечелената награда.


Как мога да се свържа за други въпроси?
Моля, първо се запознайте с правилата на промоцията, които се намират на www.promoorno.bg. Най-лесният и бърз начин да ви отговорим е чрез формата за контакт на сайта. Важно е да посочите имейл адрес и телефон за контакт.


Не мога да намеря касовите бележки/етикети/опаковки за спечелената от мен награда?
По време на телефонното обаждане е възможно наш представител да ви помоли да продиктувате още веднъж номера на касовата/ите бележки, преди да се изпрати куриер с наградата към вас.


Ще плащам ли данък на спечелените награди?
Не. 
Единствено ваучерът и фотоапаратите подлежат на данък, но той ще се поеме от Организaтора, като за да стане това, пълнолетен спечелил трябва да попълни декларация, която ще бъде предоставена от куриера, преди да бъде предадена наградата. Ваучерът може да бъде получен само от спечелилото лице, след потвърждаване на неговата самоличност и попълване на декларацията.


Кой ще поеме разхода за транспорт на наградите?
Разходът за доставка на наградите се поема от Организатора, освен когато потребителят не смени вече подаден адрес или начин на получаване на наградата.