Често задавани въпроси
1. Какъв е периодът на промоцията?
Периодът на промоцията е от 07.10.2024 г. до 30.11.2024 г.
2. Кой може да участва в промоцията?
В промоцията могат да участват всички физически лица на възраст над 16 години, с изключение на служителите на „ОРНО“ АД, членове на техните семействата, както и всички, взели участие в организацията и провеждането на промоцията. Повече подробности вижте в правилата на промоцията.
3.Кои продукти участват в промоцията?
В промоцията участват всички продукти на RIO MARE, независимо от вида и грамажа на опаковката, налични в обектите на територията на България:
а/ консерви риба тон в маслиново масло - 120g, 130g, 160g, 2х160g, 3х80g, 3x65g, 4x80g;
б/ консерви риба тон в собствен сос – 160g, 2x160g, 3x80g, 4x80g;
в/ рибни салати – 160g;
г/ рибни пастети – 100g, 115g
4. Какъв е механизмът за участие в промоцията?
За да се включиш в промоцията e необходимо да направиш покупка на продукти RIO MARE на стойност минимум 10 /десет/ лева и да регистрираш номера на касовата си бележка на електронен адрес www.promoorno.bg, като качиш ясна и видима снимка, на която се вижда:
а/ че продуктите на касовата бележка са на марка RIO MARE;
б/ тяхната обща стойност, която е минимум 10 /десет/ лева.;
в/ обектът, от който са закупени;
в/ обектът, от който са закупени;
г/ номерът на касовата бележка;
5. Трябва ли да пазя регистрираните касови бележки за закупени продукти RIO MARE?
Касовите бележки, регистрирани за участие в кампанията и удостоверяващи покупката на продукти RIO MARE, задължително трябва да бъдат запазени, тъй като е необходимо да бъдат предоставени при получаване на наградата от Организатора.
6. Как и кога ще получа наградата?
Печелившите участници ще бъдат публикувани в сайта на www.promoorno.bg и информирани чрез телефонно обаждане в рамките на 14 календарни дни с информация за спечелената от тях награда. Ако си сред печелившите, следва да можеш да потвърдиш, че ще предоставиш регистрираните за участие касови бележки на закупените продукти. Наградата ще бъде изпратена по куриер до избран от теб адрес и ще се достави не по-късно от 30 календарни дни.
7. Колко награди мога да спечеля най-много?
Всеки участник в промоцията, може да спечели максимум по 1 бр. награда от всеки вид.
С един касов бон може да бъде спечелена само 1 бр. награда.
8. Колко награди има и какво включват?
С един касов бон може да бъде спечелена само 1 бр. награда.
8. Колко награди има и какво включват?
Общият брой награди в промоцията е 102 броя, разпределени по следния начин:
а/ Комплект подаръци RIO MARE* – общо 100 броя
б/ Ваучер на стойност 1 000 лв за уикенд екскурзия до Италия** – общо 2 броя
*Комплектът с подаръци RIO MARE включва чанта за пазаруване, готварска престилка, буркан за съхранение на продукти, 2 бр. консерви риба тон в маслиново масло в различен грамаж, 1 бр. рибна салата и 1 бр. пастет от риба тон.
**Ваучерът може да бъде използван в рамките на 6 месеца, в периода от 01.12.2024г. до 31.05.2025г. Ваучерът на стойност 1 000 лв. покрива двудневна екскурзия за печелившия до Италия и включва транспорт в двете посоки, хотелско настаняване и застраховка. Всички допълнителни услуги, като трансфери, организирани екскурзии, лични разходи на лицето или негов /и придружител/ и не са включени във ваучера. Те могат да бъдат съгласувани и заплатени допълнително към туристическата агенция - организатор на пътуването. Ваучерът не може да бъде заменен за паричната си равностойност и не важи за празнични периоди или официални почивни дни.
9. Кога ще се проведе тегленето на наградите?
Тегленето на наградите ще се проведе на датите по-долу:
а/ Първо теглене на 04.11.2024 г за периода от 07.10.2024 до 02.11.2024 г.:
50 бр. Комплекта с продукти RIO MARE и 1 бр. ваучер на стойност 1 000 лв.
б/ Второ теглене на 02.12.2024 г. за периода от 03.11.2024 г. до 30.11.2024г. :
50 бр. Комплекта с продукти RIO MARE и 1 бр. ваучер на стойност 1 000 лв.
* Печелившите ще се публикуват на сайта www.promoorno.bg и ще бъдат уведомени с телефонно обаждане в рамките на 14 дни.
10. Мога ли да разменя избраната/спечелена от мен награда?
Няма възможност да се заменят вече избрани/спечелени награди, освен ако няма доказан дефект по тях.
11. Какво се случва ако объркам номер на касовата бележка?
В случай, че номера на касовата бележка не отговаря на въведената, то участникът губи право да получи спечелената награда.
12. Как мога да се свържа за други въпроси?
Моля, първо се запознайте с правилата на промоцията, които се намират на www.promoorno.bg. Най-лесният и бърз начин да ви отговорим е чрез формата за контакт на сайта. Важно е да посочите имейл адрес и телефон за контакт.
13. Не мога да намеря касовите бележки/етикети/опаковки за спечелената от мен награда?
По време на телефонното обаждане е възможно наш представител да ви помоли да продиктувате още веднъж номера на касовата/ите бележки, преди да се изпрати куриер с наградата към вас.
14. Ще плащам ли данък на спечелените награди?
Не.
Единствено ваучерът подлежи на данък, но той ще се поеме от Организaтора, като за да стане това, пълнолетен спечелил трябва да попълни декларация, която ще бъде предоставена от куриера, преди да бъде предадена наградата. Ваучерът може да бъде получен само от спечелилото лице, след потвърждаване на неговата самоличност и попълване на декларацията.
15. Кой ще поеме разхода за транспорт на наградите?
Разходът за доставка на наградите се поема от Организатора, освен когато потребителят не смени вече подаден адрес или начин на получаване на наградата.